Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Илларионовой Викторией Владимировной, действующим под брендом РУЙОГА (далее - Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта: https://ru-yoga.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ru-yoga.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор - юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ru-yoga.ru/.
2.9. Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://ru-yoga.ru/.
2.10. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, включая обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа иным способом.
2.12. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей (далее - Пользователи), посещающих сайт https://ru-yoga.ru/ (далее - Сайт). Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями обработки своих персональных данных.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является [ИП Илларионова В.В. / ФИО], адрес: [Москва, Мячковский бульвар 9-130], контактный телефон: + 7 903 667 37 73
Адрес электронной почты info@ru-yoga.ru
3. Сбор персональных данных
Сайт может собирать следующие данные Пользователей:
ФИО;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
платежные данные (только для обработки оплаты через безопасные сервисы);
информация о взаимодействии с сайтом (cookies, IP-адрес, история посещений).
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:
оформления и выполнения заказов;
связи с Пользователем (e-mail, телефон);
улучшения работы сайта и пользовательского опыта;
проведения маркетинговых кампаний и рассылок (только с согласия Пользователя).
5. Правовые основания и принципы обработки персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия Пользователя;
выполнения договора, в котором Пользователь является стороной;
требований законодательства Российской Федерации.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, отвечающие целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Избыточность данных не допускается.
5.6. Обеспечивается точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6. Передача данных третьим лицам
Сайт не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, передача данных для обработки платежей).
7. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей их обработки. Сайт использует организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей или при утрате необходимости.
8. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
получать информацию о своих персональных данных;
требовать исправления, блокировки или удаления своих данных;
отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
отказаться от маркетинговых рассылок.
10. Согласие на маркетинговые рассылки
Пользователь может дать отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Сайта на указанный электронный адрес или телефон.
Согласие оформляется через специальную форму при регистрации, оформлении заказа или подписке на новости.
Пользователь может отозвать согласие в любой момент через ссылку «Отписаться» в письме или обратившись по адресу электронной почты: info@ru-yoga.ru
11. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для:
корректной работы сайта;
анализа посещаемости и поведения пользователей;
персонализации контента.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может ограничить работу отдельных функций сайта. Используемые сервисы аналитики (например, Google Analytics) могут собирать обезличенную статистику посещений.
12. Изменение Политики конфиденциальности
Сайт оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда публикуется на сайте https://ru-yoga.ru/.
13. Контакты
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обращаться по адресу электронной почты: info@ru-yoga.ru
Общие положения
Согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за онлайн-курсы возможен в следующих случаях:
если Пользователь не получил доступ к материалам курса;
если курс не был начат и Пользователь обратился за возвратом до предоставления доступа.
Процедура возврата
Для возврата средств Пользователь должен:
Направить запрос на возврат на адрес электронной почты: info@ru-yoga.ru
Указать номер заказа, дату покупки и причину возврата;
Ожидать ответа от оператора в течение 5 рабочих дней.
Сроки возврата
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после подтверждения запроса.
Возврат возможен только на тот же способ оплаты, которым была совершена покупка.
Ограничения
Денежные средства не возвращаются, если Пользователь уже получил доступ ко всем материалам курса или начал его прохождение.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Илларионовой Викторией Владимировной, действующим под брендом РУЙОГА (далее - Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта: https://ru-yoga.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ru-yoga.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор - юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ru-yoga.ru/.
2.9. Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://ru-yoga.ru/.
2.10. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, включая обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа иным способом.
2.12. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей (далее - Пользователи), посещающих сайт https://ru-yoga.ru/ (далее - Сайт). Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями обработки своих персональных данных.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является [ИП Илларионова В.В. / ФИО], адрес: [Москва, Мячковский бульвар 9-130], контактный телефон: + 7 903 667 37 73
Адрес электронной почты info@ru-yoga.ru
3. Сбор персональных данных
Сайт может собирать следующие данные Пользователей:
ФИО;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
платежные данные (только для обработки оплаты через безопасные сервисы);
информация о взаимодействии с сайтом (cookies, IP-адрес, история посещений).
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:
оформления и выполнения заказов;
связи с Пользователем (e-mail, телефон);
улучшения работы сайта и пользовательского опыта;
проведения маркетинговых кампаний и рассылок (только с согласия Пользователя).
5. Правовые основания и принципы обработки персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия Пользователя;
выполнения договора, в котором Пользователь является стороной;
требований законодательства Российской Федерации.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, отвечающие целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Избыточность данных не допускается.
5.6. Обеспечивается точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6. Передача данных третьим лицам
Сайт не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, передача данных для обработки платежей).
7. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей их обработки. Сайт использует организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей или при утрате необходимости.
8. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
получать информацию о своих персональных данных;
требовать исправления, блокировки или удаления своих данных;
отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
отказаться от маркетинговых рассылок.
10. Согласие на маркетинговые рассылки
Пользователь может дать отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Сайта на указанный электронный адрес или телефон.
Согласие оформляется через специальную форму при регистрации, оформлении заказа или подписке на новости.
Пользователь может отозвать согласие в любой момент через ссылку «Отписаться» в письме или обратившись по адресу электронной почты: info@ru-yoga.ru
11. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для:
корректной работы сайта;
анализа посещаемости и поведения пользователей;
персонализации контента.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может ограничить работу отдельных функций сайта. Используемые сервисы аналитики (например, Google Analytics) могут собирать обезличенную статистику посещений.
12. Изменение Политики конфиденциальности
Сайт оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда публикуется на сайте https://ru-yoga.ru/.
13. Контакты
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обращаться по адресу электронной почты: info@ru-yoga.ru
Общие положения
Согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за онлайн-курсы возможен в следующих случаях:
если Пользователь не получил доступ к материалам курса;
если курс не был начат и Пользователь обратился за возвратом до предоставления доступа.
Процедура возврата
Для возврата средств Пользователь должен:
Направить запрос на возврат на адрес электронной почты: info@ru-yoga.ru
Указать номер заказа, дату покупки и причину возврата;
Ожидать ответа от оператора в течение 5 рабочих дней.
Сроки возврата
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после подтверждения запроса.
Возврат возможен только на тот же способ оплаты, которым была совершена покупка.
Ограничения
Денежные средства не возвращаются, если Пользователь уже получил доступ ко всем материалам курса или начал его прохождение.